Condiciones de venta

Pedidos, características de los productos y disponibilidad

Antes de realizar cualquier compra, verifique que ha seleccionado todas las opciones. Si tiene dudas, contáctenos o lea nuestra FAQ antes de realizar un pedido. Estaremos encantados de hacerle sugerencias, pero la elección final es su responsabilidad.

Proporcionamos todas las características esenciales de los productos (tamaño, peso, color, material, precio, etc.). Estas características pueden presentarse en texto o imágenes en la descripción de cada producto. Como los productos se fabrican a mano individualmente, los colores pueden variar y se esperan pequeñas desviaciones en dimensiones o peso. La mayoría de los productos se fabrican bajo pedido, por lo que las fotos son solo ejemplos. Los colores reales pueden diferir debido a la pantalla y al procesamiento fotográfico.

Procesaremos un pedido solo si podemos hacerlo. Si por alguna razón no podemos procesar su pedido, nos pondremos en contacto para explicarle la situación. Podrá elegir entre un reembolso completo o pedir otro producto de valor equivalente.

Tras su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada.

Precio, impuestos y aduanas

El precio de los productos aparece en cada página del producto. Antes de la compra, se mostrará el costo total, incluidos gastos de envío y manejo. Todos los precios están en euros e incluyen todos los impuestos aplicables (recaudamos el IVA de los países de la UE desde noviembre de 2020). Si el comprador desea pagar en otra moneda que no sea el euro, no nos responsabilizamos por disputas de cambio.

Los derechos de aduana, impuestos de importación u otros impuestos locales o nacionales son responsabilidad del comprador. Usted es responsable de declaraciones y pagos a las autoridades de su país. Ningún descuento compensará estos impuestos.

Métodos de pago

Los pedidos deben pagarse por adelantado. Los pedidos impagados se cancelarán después de dos semanas.

Aceptamos actualmente:

  • PayPal

  • Tarjeta de crédito/débito: pago seguro vía Stripe

  • Transferencia bancaria: puede realizarla desde su propia cuenta. Procesaremos el pedido después de recibir el pago. Indique su número de pedido en la referencia

Titular de la cuenta: Suzon & Monte
IBAN: NL14 BUNQ 2042 3075 56
Código BIC: BUNQNL2A
Banco: bunq
Dirección del banco: 131-133 Naritaweg, 1043 BS Ámsterdam, Países Bajos