Widerrufsrecht
Stornierung
Stornierung eines personalisierten Produkts
Die Stornierung einer Bestellung ist nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf möglich. Nach Ablauf dieser Frist akzeptieren wir keine Stornierungen mehr.
Wenn Sie nach dieser Frist dennoch stornieren möchten, werden Ihnen nur die Versandkosten zurückerstattet, der Preis des Produkts bleibt fällig.
Rückgabe
Die Rückgabe eines personalisierten Artikels ist nur möglich, wenn er einen von uns bestätigten Fehler oder eine Nichtkonformität aufweist.
In diesem Fall haben Sie die Wahl, entweder ein neues Produkt ohne zusätzliche Kosten zu erhalten oder eine volle Rückerstattung zu erhalten.